Локальная система протоколирования совещаний

Совещание закончилось — протокол уже пишется

Диктофон на столе записывает встречу. Дальше всё делает сервер вашей организации: расшифровывает речь, узнаёт, кто говорил, и составляет протокол с решениями, поручениями и сроками. Через некоторое время организатор получает письмо со ссылкой на готовый документ.

REC → совещание → STOP → воткнуть в кабель на столе → письмо «Протокол готов»

Три действия человека за всё совещание. Ни приложений, ни аккаунтов, ни интернета.

Ценность

Что меняется в работе

Как сейчас

Протокол пишет человек

  • Кто-то на совещании не участвует, а конспектирует — и всё равно половину упускает.
  • Протокол появляется через день-два, когда детали уже забыты.
  • «Я такого не говорил» — проверить нечем, записи нет.
  • Поручения расходятся по чатам и живут только в памяти исполнителя.
  • Кто на встрече не был — читает пересказ или не читает ничего.
С Meeting AI

Протокол пишет система

  • Все участвуют в разговоре: конспектировать не нужно никому.
  • Черновик готов вскоре после встречи, пока тема ещё горячая.
  • У каждого пункта — таймкод: один клик, и слышно, как это прозвучало.
  • Решения, поручения, ответственные и сроки — отдельными списками.
  • Отсутствовавший открывает протокол и слушает нужный фрагмент.
Участник

Можно просто разговаривать

Не нужно записывать, не нужно помнить, кто что обещал. Нажал REC в начале, STOP в конце.

Организатор

Вместо часа писанины — проверка

Не составлять протокол с нуля, а прочитать готовый черновик, поправить формулировки и утвердить.

Руководитель

Видно, что решили и кто отвечает

Единый формат протоколов по всем совещаниям, поручения с ответственными и сроками, ничего не теряется между встречами.

Служба безопасности

Записи не покидают периметр

Всё хранится и обрабатывается на сервере организации. Ни одного обращения к внешним сервисам.

Пользовательский путь

Что делает человек — и когда он вообще не нужен

Полный цикл от начала совещания до утверждённого документа. Шаги 3–6 идут без участия людей.

1
Нажать REC Диктофон стоит в центре стола на мини-штативе и подключён к питанию. Участник нажимает запись — и дальше просто ведёт совещание. участник · 2 секунды
2
Нажать STOP и воткнуть диктофон в кабель Кабель лежит на том же столе. На экране диктофона выбирается режим передачи файлов. Светодиод на коробочке-приёмнике мигает, потом загорается ровно — запись ушла на сервер. участник · 10 секунд
3
Система принимает запись Проверяет, что такой файл ещё не загружали, кладёт оригинал в архив и ставит задачу в очередь. В списке совещаний появляется карточка со статусом обработки. автоматически
4
Речь превращается в текст Каждое слово получает точное время. Фамилии, аббревиатуры и названия проектов подсказываются системе из корпоративного словаря организации. автоматически
5
Система понимает, кто говорил Сначала разделяет голоса между собой, затем сопоставляет их с голосовыми профилями сотрудников. Знакомый голос получает имя, незнакомый остаётся «Спикером» до подтверждения человеком. автоматически
6
Составляется черновик протокола Резюме, обсуждённые темы, принятые решения, поручения с ответственными и сроками, открытые вопросы и риски. К каждому пункту прикреплён таймкод — момент в записи, откуда он взят. автоматически
7
Письмо «Протокол готов» Организатор открывает ссылку: слева протокол, справа плеер и расшифровка. Клик по таймкоду — и слышно исходную реплику. организатор
8
Проверить, поправить, утвердить Поправить формулировку, назвать неопознанного участника, убрать лишнее. Нажать «Утвердить» — и скачать DOCX или PDF либо отправить ссылку участникам. организатор · несколько минут

Как это устроено

Путь записи внутри системы

Между «воткнул диктофон» и «пришло письмо» запись проходит шесть этапов. Все они выполняются на одном сервере внутри вашей сети.

Схема обработки записи совещания Три зоны: переговорная, сервер организации и рабочее место организатора. Запись с диктофона попадает через Ingest Box на сервер, где последовательно проходит приём и очередь, подготовку звука, распознавание речи, определение говорящих и составление протокола, после чего организатор получает письмо, проверяет и утверждает документ. ПЕРЕГОВОРНАЯ · ДЕЙСТВУЕТ ЧЕЛОВЕК Запись совещания Диктофон на столе · участник нажимает REC и STOP Передача файла Ingest Box забирает запись по USB и отправляет на сервер по сети СЕРВЕР ОРГАНИЗАЦИИ · БЕЗ УЧАСТИЯ ЧЕЛОВЕКА, БЕЗ ИНТЕРНЕТА Приём и очередь Проверка на повтор, оригинал в архив, задача в очередь обработки Подготовка звука Приведение к рабочему формату, вырезание пауз и тишины Распознавание речи Текст с точным временем каждого слова · подсказки из словаря организации Кто говорил и кто это был Разделение голосов, затем сверка с голосовыми профилями сотрудников Черновик протокола Локальная языковая модель: решения, поручения, сроки — со ссылками на таймкоды РАБОЧЕЕ МЕСТО ОРГАНИЗАТОРА · РЕШАЕТ ЧЕЛОВЕК Письмо «Протокол готов» Ссылка на страницу совещания: протокол, плеер и расшифровка рядом Проверка и утверждение Правки, подтверждение имён говорящих, статус «Утверждён» DOCX · PDF · ссылка участникам · архив с поиском по совещаниям
действует человек работает система точка контроля человеком

Оригинал записи не удаляется и не перезаписывается ни на одном этапе — к нему всегда можно вернуться.

Результат

Что получается на выходе

Протокол

Резюме встречи, обсуждённые темы, принятые решения, поручения с ответственными и сроками, открытые вопросы и риски. Каждый пункт со ссылкой на момент в записи.

Расшифровка

Полный текст совещания, разбитый по говорящим и синхронизированный с плеером: читаешь строку — слышишь её.

Аудиозапись

Оригинал хранится в архиве организации. Плеер открывается прямо в браузере, перемотка — по клику на любой пункт протокола.

Документы

DOCX по шаблону организации с логотипом и PDF — для рассылки, приложения к приказу или подшивки в дело.

Ничего не выдумывается. Система проверяет саму себя: пункт попадает в протокол, только если в расшифровке есть фрагмент, из которого он следует. Ответственным может быть назначен только участник из списка. То, что не удалось подтвердить, выносится отдельно — на решение человека.

Последнее слово за человеком. Протокол проходит статусы «черновик AI» → «на проверке» → «утверждён». Пока организатор не нажал «Утвердить», документ считается черновиком, и это видно всем.

Приватность

Записи совещаний не покидают организацию

Это главное отличие от облачных сервисов расшифровки. Совещания — самые чувствительные данные компании: там обсуждают контракты, зарплаты, кадровые решения и конфликты.

Всё считает свой серверРаспознавание речи, узнавание голосов и составление протокола выполняются на вашем железе, локальными моделями.
Интернет не нуженДля работы системе достаточно локальной сети. Она может стоять в контуре без выхода наружу.
Уровни доступаСовещание помечается уровнем конфиденциальности; закрытые встречи видит только заданный круг лиц.
Журнал действийКто открыл, прослушал, изменил или выгрузил — фиксируется и не может быть подчищено задним числом.
Шифрование дискаНастраивается при установке: унесённый сервер не отдаёт записи.
Голос — по согласиюПрофиль голоса создаётся только для тех сотрудников, кто прошёл короткую процедуру записи образца.

Из чего собрано

Оборудование и программное обеспечение

Обычное железо и открытые модели. Никаких подписок на внешние сервисы и никакой привязки к поставщику облака.

Оборудование

ЧтоРоль в системеПочему так
Профессиональный диктофонZoom H2essential Пишет совещание. Стоит в центре стола на мини-штативе, питается от USB, батарейки — резерв. Три микрофона снимают стол по кругу. Запись в 32-bit float: уровень настраивать не нужно, тихого участника слышно, громкий не перегружает.
Ingest Boxминиатюрный одноплатный компьютер Коробочка на столе с USB-кабелем. Забирает запись с диктофона и отправляет на сервер, показывая светодиодом, что всё прошло. Убирает из процесса ручное копирование файлов. Человеку остаётся одно действие — воткнуть кабель.
Серверкомпактный корпоративный ПК Хранит записи и выполняет всю обработку. Ставится в серверной или подсобном помещении. Не требует стойки и обслуживания. Дискового пространства хватает на годы записей: оригиналы не удаляются.
Видеокартаопция Ускоряет обработку в несколько раз. Нужна, если совещаний много или протокол хочется получать почти сразу. Без неё система работает так же, только дольше.
Источник бесперебойного питанияопция Защищает базу и файлы при отключении электричества. Рекомендуется там, где питание нестабильно.

Программное обеспечение

КомпонентЧто делаетОснова
Распознавание речиПревращает звук в текст с временем каждого слова, учитывает корпоративный словарьWhisper (модель large-v3-turbo) в оптимизированной реализации faster-whisper
Определение речи и паузОтделяет речь от тишины и шума, чтобы не тратить время на пустые участкиSilero VAD
Разделение говорящихОпределяет, в какие моменты говорил каждый из участников, помечает наложенияМодели pyannote в исполнении sherpa-onnx
Узнавание сотрудниковСопоставляет голос с профилями сотрудников; подтверждение имени человеком улучшает профильМодели голосовых отпечатков 3D-Speaker / WeSpeaker
Составление протоколаИзвлекает решения, поручения, сроки, риски и открытые вопросы; проверяет каждый пункт по расшифровкеЯзыковая модель Qwen3, запускается локально через llama.cpp
Веб-интерфейс и хранениеСписок совещаний, страница совещания с плеером, редактор протокола, админка, права доступа, журнал действийPython / FastAPI, PostgreSQL, файловый архив; запуск в контейнерах

Всё, что используется, — открытое ПО со свободными лицензиями. Модели можно заменить на другие без переписывания системы: распознавание, разделение голосов и языковая модель подключаются как сменные части. Ни один компонент не требует оплаты за обращение.

Поставка

Что входит в комплект

Комплект рассчитан на одну переговорную и одну организацию. Приходит собранным и настроенным: от распаковки до первого протокола — один рабочий день.

1 Оборудование

  • Диктофон с картой памяти, аккумуляторами и зарядным устройством
  • Настольный мини-штатив
  • Ingest Box в корпусе с блоком питания и USB-кабелем на стол
  • Сервер с расширенной памятью и накопителем под архив записей
  • Наклейка-памятка на диктофон: REC / STOP / Card Reader

2 Установка и настройка

  • Сборка и подготовка сервера, установка системы и моделей
  • Настройка защищённого доступа по локальной сети
  • Резервное копирование и проверка почтовых уведомлений
  • Монтаж в переговорной и тестовая запись

3 Настройка под организацию

  • Пользователи, роли и права доступа
  • Корпоративный словарь: фамилии, проекты, аббревиатуры, термины
  • Шаблон протокола в DOCX с логотипом и реквизитами
  • Сессия записи голосовых профилей сотрудников

4 Обучение и приёмка

  • Обучение пользователей — короткое занятие, инструкция на одну страницу
  • Инструкция администратора
  • Приёмка на реальных совещаниях с донастройкой под ваши голоса и лексику
  • Паспорт комплекта и акт

5 Поддержка первого года

  • Удалённая техподдержка
  • Обновления системы и моделей
  • Профилактический выезд

+ Расширения

  • Видеокарта для ускоренной обработки
  • Источник бесперебойного питания
  • Вторая и последующие переговорные на том же сервере
  • Продление поддержки на следующий год

Честно

Границы: что система делает, а что нет

Лучше знать это до внедрения, чем обнаружить после.

Делает
Не делает
Пишет черновик протокола, который нужно прочитать и утвердить
Не подписывает документы за человека и не рассылает их без утверждения
Узнаёт сотрудников, чей голос уже записан в профиль
Не угадывает незнакомые голоса — гость останется «Спикером», пока его не назовут
Помечает моменты, где говорили одновременно
Не разбирает разговор, когда несколько человек перебивают друг друга на протяжении всей встречи
Понимает термины и фамилии из корпоративного словаря
Не знает названий и имён, которых ей не дали
Работает с записью совещания в помещении
Не подключается к Zoom, Teams и телефонным звонкам в первой версии
Обрабатывает записи по очереди, без вмешательства
Не показывает расшифровку в реальном времени во время совещания

Вопросы

Что обычно спрашивают

Нужно ли ставить приложение на телефон или компьютер?

Нет. Участнику совещания не нужно вообще ничего, кроме кнопок на диктофоне. Организатор работает в обычном браузере — система открывается по внутреннему адресу, как корпоративный портал.

А если человек забыл воткнуть диктофон в кабель?

Запись остаётся на карте памяти и никуда не денется — её можно передать позже. Кроме того, любой файл можно просто перетащить в браузер: это запасной путь, который работает всегда.

Что будет, если система не узнала говорящего?

Он останется «Спикером» с номером, а если система не уверена — пометит «возможно, такой-то». Организатор подтверждает или исправляет имя одним кликом. Каждое подтверждение делает профиль голоса точнее, и со временем ошибок становится меньше.

Как сотрудник записывает свой голосовой профиль?

Один раз читает вслух короткий текст — либо через микрофон браузера на своём рабочем месте, либо на том же диктофоне во время общей сессии онбординга. Это занимает около минуты и делается один раз.

Можно ли доверять протоколу?

Протокол — черновик до тех пор, пока человек его не утвердил, и это видно в интерфейсе. У каждого пункта есть таймкод: спорную формулировку можно проверить на слух за пару секунд. Пункты, которые система не смогла подтвердить текстом расшифровки, она выносит отдельно вместо того, чтобы вписывать в протокол.

Сколько совещаний выдерживает один сервер?

Записи обрабатываются по очереди, поэтому ограничение — не количество переговорных, а суммарная длительность записей в сутки. Для типичной организации одного сервера достаточно на несколько переговорных; при росте нагрузки ставится видеокарта или отдельный сервер обработки.

Что происходит с записями со временем?

Оригиналы хранятся в архиве организации и не удаляются автоматически — правило хранения задаёт сама организация. Накопителя в базовом комплекте хватает на годы работы.

Что можно добавить потом?

Приложение для записи выездных совещаний, вход через корпоративные учётные записи, связь с календарём (название и участники встречи подставляются сами), выгрузку поручений в трекер задач, поиск по архиву всех совещаний и отслеживание исполнения поручений между встречами. Всё это подключается к уже работающей системе без её переделки.